Politique d’expédition

Politique d'expédition pour www.upaupatahiti.com

Chez Upa Upa, nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience d'achat facile et pratique. Nous expédions nos produits dans le monde entier et nous nous engageons à fournir une livraison rapide et fiable. Cette politique d'expédition décrit nos méthodes d'expédition, les délais de livraison et les frais d'expédition.

Méthodes d'expédition

1. Nous expédions nos produits par le biais de services de livraison fournis par la Poste polynésienne (Fare Rata). Les méthodes d'expédition disponibles dépendent de votre emplacement et du produit que vous avez commandé.

Délais de livraison

1. Nous nous efforçons de livrer les produits dans les délais les plus courts possibles. Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et de la méthode d'expédition que vous avez choisie. Les délais de livraison moyens pour les commandes vers la France sont de 12 à 18 jours ouvrables, tandis que les délais de livraison moyens pour les commandes vers les Etats Unis sont de 24 à 30 jours ouvrables. Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de votre emplacement.

Frais d'expédition

1. Les frais d'expédition dépendent du poids, de la taille et de la destination de votre commande. Les frais d'expédition exacts seront calculés lors du processus de commande et vous seront présentés avant de finaliser votre commande. 

Suivi de la livraison

1. Nous vous enverrons un numéro de suivi une fois que votre commande aura été expédiée. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre livraison en temps réel.

Livraison incomplète ou retardée

1. Si votre commande est incomplète ou si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais impartis, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions résoudre le problème. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.

Taxes et droits de douane

1. Les taxes et droits de douane applicables dépendent de votre emplacement et sont à la charge de l'acheteur. Nous ne sommes pas responsables des frais de douane ou des taxes que vous pourriez avoir à payer.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous ferons de notre mieux pour rendre votre expérience d'achat chez Upa Upa aussi agréable que possible.